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KOMMUNIKATIONSAGENTUR FÜR KLINIKMARKETING // KRANKENHAUSMARKETING

Patientenorientierung / Strategische Markenentwicklung / Marketing mit Fingerspitzengefühl / Klinikmarketing / spezialisierte Kampagnen

STEIGERUNG DER SICHTBARKEIT IHRES MVZ

Obwohl Medizinische Versorgungszentren (MVZ) bereits seit den frühen 2000ern existieren, erleben sie erst in jüngster Zeit einen Aufschwung. Eine neuartige Entwicklung dabei ist die Gründung von MVZs, die sich auf eine einzige Fachrichtung konzentrieren, wie zum Beispiel die Zahnmedizin.

An dieser Stelle gehen wir im speziellen auf das Marketing für MVZ`s ein.

Das Marketing für MVZ ist aufgrund bestimmter Charakteristika einzigartig, die sich aus der Eigentümerstruktur, der Anzahl und Lage der Standorte, der spezifischen medizinischen Ausrichtung sowie der Anstellungsverhältnisse der Mediziner ergeben.

Innerhalb der Eigentümerstrukturen von MVZ gibt es eine breite Palette, inklusive krankenhausgeführter MVZ, kollektiv verwalteter MVZ, extern finanzierte MVZ und eigentümergeführte MVZ, sowie diverse Mischformen.

MARKETING FÜR KRANKENHAUS- ODER KLINIKGEBUNDENE MVZ

Eine besondere Herausforderung beim Marketing für solche MVZ ist es, Patienten zu gewinnen, ohne die regionalen Zuweiser zu verärgern. Ein Ansatz kann die Einrichtung eines dedizierten Bereichs auf der MVZ-Website sein, der sich speziell an überweisende Ärzte richtet und virtuelle Expertenkonsultationen anbietet.

MARKETING HINSICHTLICH DER PERSONALSTRUKTUR VON MVZ

Obwohl MVZ´s die Flexibilität bieten, eine beliebige Anzahl von Medizinern anzustellen, resultiert dies oft in hoher Personalfluktuation. Marketingmaßnahmen sollten daher eher auf den Standort und das Dienstleistungsangebot als auf individuelle Ärzte abzielen, um Patientenverluste bei Personalwechsel zu vermeiden.

Insbesondere, wenn sich ein etablierter Mediziner in der Nähe des MVZ niederläßt.

Tanja Heilberger

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Tanja Heilberger
Geschäftsführerin

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STANDORTORIENTIERTES MARKETING FÜR MVZ

Die Standortwahl ist im MVZ-Marketing zentral und beinhaltet folgende Überlegungen:

  • Einzelstandort oder mehrere Standorte
  • Standortlage im städtischen oder ländlichen Kontext
  • Wettbewerbssituation im Leistungsbereich

Basierend auf diesen Faktoren wird die geeignete Marketingstrategie abgeleitet. Fortbildung für MVZ-Geschäftsführer/in (IHK)?

  • Frielingsdorf Consult ist einer der Unternehmen, die Fortbildung zum MVZ-Geschäftsführer/in (IHK) anbieten,

MARKETING UND REGIONALE MARKENBILDUNG FÜR MVZ

Die Entwicklung einer starken regionalen Marke, die Standort und Personalwechsel reflektiert, ist essentiell. Dies umfasst u.a. die Namensgebung, Marktpositionierung, einprägsames Logodesign, aussagekräftiger Slogan und die einheitliche Außendarstellung.

PATIENTENAKQUISE- UND BINDUNG FÜR MVZ

Drei zentrale Säulen sind hier entscheidend:

  • Online-Marketing
  • Traditionelle klassische Medien
  • Das lokale Umfeld

Eine effektive Kombination dieser Säulen, abhängig von Lage und Angebot, ist entscheidend für den Erfolg.

PROAKTIVE MVZ-LEITUNG UND MARKETING

Das Marketing sollte unter der MVZ-Leitung zentralisiert werden, wobei eine spezialisierte Agentur aus dem Bereich Grafikdesign / Webdesign unterstützen kann, um Professionalität und Effizienz zu gewährleisten und alle wichtigen Schritte umgesetzt werden.

ZUSAMMENFASSUNG

Ein MVZ zu leiten ist keine leichte Aufgabe, und sein Marketing unterscheidet sich signifikant von herkömmlichen Praxisstrategien, was ein hohes Maß an Fachkenntnis erfordert.

Für eine maßgeschneiderte Marketingberatung für Ihr MVZ stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, denn seit über 20 Jahren sind wir im Bereich Medizin und Klinikmarketing für unsere Kunden tätig.

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DESIGNAGENTUR FÜR KLINIKMARKETING UND GESUNDHEITSEINRICHTUNGEN: PETITIO – DIE FAKTEN

Geschäftsführung: Inhabergeführt durch die Gesellschafter Petra Hartz und Tanja Heilberger

Know-how: Dipl. Designer, Dipl. Germanisten, Dipl. Journalisten, Dipl. Betriebswirte, Webdesigner, Software-Entwickler, Mediengestalter, Illustratoren, Werbetechniker, Fotografen und Filmemacher

Kompetenzen: Strategie & Beratung, klassische Medien, digitale Medien, Shopentwicklung & Funnelmarketing

Historie: 2001 Gründung

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Büro: 250 m² Kreativität im Süden Nürnbergs – Autobahnnähe A73 Ausfahrt 44 / Königshof

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